डीमार्ट बड़े और बड़े स्टोर क्यों खोल रहा है?
हाइपरमार्केट चेन डीमार्ट की रणनीति वास्तव में सरल है – उपभोक्ताओं को किराने का सामान और साबुन जैसी दैनिक उपयोग की वस्तुओं को सस्ते दामों पर बेचें। क्योंकि अगर कोई एक चीज है जो सभी भारतीयों को पसंद है, तो वह है एमआरपी पर छूट! और यह लोगों को अपनी किराने की फिक्सिंग के लिए DMart के पास जाने के लिए प्रेरित करता है। दुकानों में अधिक फुटफॉल उच्च बिक्री में तब्दील हो जाता है।
और यह बदले में, कंपनी को अपनी इन्वेंट्री को जल्दी से चालू करने में मदद करता है। इसके बाद यह अपने आपूर्तिकर्ताओं के साथ बेहतर कीमतों के लिए बातचीत कर सकता है और ग्राहकों को छूट दे सकता है। “हर रोज कम कीमत” की रणनीति इसका असली सितारा है। और भले ही DMart घरेलू उपकरणों, क्रॉकरी और कपड़ों जैसे अन्य उच्च-मूल्य वाले उत्पादों को भी बेचता है, लेकिन इसके राजस्व का 50% लगातार खाद्य और किराना खंड से आता है।
डीमार्ट के अधिकतर स्टोर 30,000 वर्ग फुट की सीमा में हैं। काफी बड़े स्टोर का आकार डीमार्ट को ग्राहकों को उत्पादों की अधिक विविधता प्रदान करने की अनुमति देता है। इससे लोगों को सस्ते दामों के साथ, लोगों को वह सामान लेने के लिए लुभाया जा सकता है जो उनकी “खरीद सूची“ में नहीं है। जब वे अधिक खर्च करते हैं, तो डीमार्ट जीत जाता है।
लेकिन डीमार्ट अब और बड़े रिटेल स्टोर खरीद रहा है। नए स्टोर के लिए इसका औसत स्टोर आकार 67,000 वर्ग फुट है, जबकि कंपनी का औसत 34,000 वर्ग फुट है। सितंबर में, इसने फरीदाबाद में 94,000 वर्ग फुट जगह भी खरीदी। डीमार्ट सोच रहा है बड़ा बेहतर है।
हम जानते हैं कि रियल एस्टेट बाजार में मंदी रही है। इससे सस्ते दामों पर इसे प्रॉपर्टी खरीदने में मदद मिलती रही है। लेकिन अब कीमतें बढ़ने लगी हैं। प्रत्येक दिन सबसे कम कीमत की इसकी रणनीति अब कमजोर पड़ रही है।
इसके प्रतिस्पर्धी-रिलायंस स्मार्ट और बिग बाजार अपनी बाजार हिस्सेदारी को फिर से हासिल करने के लिए कीमतों में कटौती कर रहे हैं। कोटक इंस्टीट्यूशनल इक्विटीज की एक हालिया रिपोर्ट चीजों को और स्पष्ट करती है। अक्टूबर 2020 में, 30 उत्पादों में से 21 के लिए सबसे सस्ती कीमत की पेशकश की। लेकिन मार्च 2021 तक, डीमार्ट पर साथियों की तुलना में केवल 12 उत्पाद सस्ते थे।
इसलिए, डीमार्ट को अपने उच्च-मार्जिन वाले व्यवसाय की आवश्यकता होगी – जिसे वह मर्चेंडाइज और परिधान कहते हैं ताकि वह घटते हुए मार्जिन को बचा कर रख सके। आमतौर पर, इस सेगमेंट से ग्रॉस मार्जिन 25 प्रतिशत से अधिक होता है, जबकि फूड पर मार्जिन काफी कम होता है।
और अगर आप इस उच्च-मार्जिन वाले सामान को अधिक बेचना चाहते हैं, तो आपको बड़े खुदरा स्थान की आवश्यकता होगी। इसलिए, शायद कंपनी अपने परिधान और व्यापारिक व्यवसाय को मजबूत करने के लिए बदलाव कर रही है।
ई-कॉमर्स के बारे में हो सकता है – एक ऐसा क्षेत्र जिसमें डीमार्ट काफी पिछड़ गया है। इसके ऑनलाइन चैनल डीमार्ट रेडी ने कुछ साल पहले मूल कंपनी के कुल राजस्व में 1% से भी कम योगदान दिया था। लेकिन यह पकड़ने की कोशिश कर रहा है। और डीमार्ट रेडी अब टॉपलाइन में लगभग 3% का योगदान देता है। आप सोच रहे हैं, “ई-कॉमर्स का बड़े स्टोरों से क्या लेना-देना है? क्या यह सब तकनीक और लॉजिस्टिक्स के बारे में नहीं है?” और हाँ, यह सच है।
लेकिन एक दोहरे उद्देश्य के लिए इन बड़े आकार के स्टोर का उपयोग करने की कल्पना करें – अपने इच्छित सभी उत्पादों को स्टॉक करें, लेकिन इसे ऑनलाइन उद्यम के लिए एक पूर्ति केंद्र के रूप में भी उपयोग करें। आखिरकार, उत्पादों को कहीं से यात्रा करनी पड़ती है और एक बड़े आकार का स्टोर सही “वेयरहाउस” हो सकता है क्योंकि कंपनी धीरे-धीरे अपना ई-कॉमर्स गेम बनाती है।
वास्तव में, DMart खुद को Ikea द्वारा उपयोग की जाने वाली रणनीति पर मॉडलिंग कर सकता है – एक ऐसी कंपनी जिसे DMart के सीईओ काफी प्रशंसक हैं। फर्नीचर की दिग्गज कंपनी ने ई-कॉमर्स के लिए अपने नए प्यार को पूरा करने के लिए अपने सुपरसाइज़्ड स्टोर्स के कुछ हिस्सों को पूर्ति केंद्रों में बदल दिया है और DMart संभावित रूप से कुछ ऐसा ही करने की कोशिश कर सकता है।
